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お客様からご相談いただいてまず一番にご説明させていただくことは
ご希望をかなえられる可能性がある商品にどんなものがあるか知っていただくということからはじめます。
ショールームにご一緒させていただいたり、メーカー問わずこんな便利なものがありますよとご説明させていただいたり。知っていただくことで
など、お客様のご要望もだんだん具体的なものになっていくのです。
夢や、ご要望が膨らんだところで、一緒に情報の整理をさせていただきます。
本当に必要なものは何か?生活を便利にするために活用できる商品はどんなものか?
施工開始までのステップを、一つずつ、お客様に納得いただいた上ですすめて行きます。
人生の大部分の時間を過ごす住まいだからこそ、お客様一人、一人に本当に満足していただくために。
これは重要な手順であると、リブラインは考えています。